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En este blog comparto ideas, estrategias y herramientas sobre liderazgo, comunicación y gestión del cambio, especialmente en el mundo veterinario. Si estás en un momento de transición o quieres mejorar tu forma de trabajar, aquí encontrarás reflexiones y experiencias que pueden ayudarte. ¡Bienvenido!
¿Te has sentido alguna vez atrapado en el caos del día a día en la clínica, sin tiempo para pensar con claridad y con la sensación de que estás apagando fuegos en vez de liderar?
No estás solo. Según un estudio publicado en Veterinary Record Open (2020), los líderes veterinarios experimentan altos niveles de estrés, toma de decisiones bajo presión y desgaste emocional, especialmente cuando sus equipos dependen de su guía constante.
Durante el reciente evento “Panel del Control del Líder” en Madrid, aprendimos algo fundamental: la influencia positiva no es carisma innato, es una habilidad entrenable: “El día a día puede ser abrumador, pero el problema no es el volumen, sino la falta de foco.”
🔹 La fórmula del líder con impacto:
La experiencia del evento y mi trabajo con cientos de veterinarios confirma una verdad poderosa: el liderazgo con impacto se basa en claridad, foco e influencia positiva.
Imagínate una urgencia con un perro con shock. Puedes correr entre tareas, o puedes apl...
¿Te ha pasado que implementas múltiples iniciativas con la esperanza de que alguna “pegue”? ¿Sientes que disparas en todas direcciones sin lograr un impacto claro?
Esta situación es más común de lo que crees y corresponde a una de las 7 trampas de gestión veterinaria que suelo abordar en mis consultorías, cursos y eventos (como El Panel de Control del Líder): confundir acción con dirección. Es decir, hacer mucho…pero abarcar poco.
¿Por qué “menos es más” es clave en liderazgo?
Peter Drucker, uno de los referentes más importantes del management moderno, lo deja claro:
"Nada es menos productivo que hacer más eficiente aquello que no debería hacerse en absoluto."
(Drucker, 1967, p. 29)
En otras palabras: ser eficiente no sirve de nada si estás haciendo algo que ni siquiera deberías estar haciendo. El liderazgo efectivo no se trata de hacer más, sino de hacer lo que realmente importa.
En Managing for Results, Drucker agrega:
"La concentración es la clave para obtener resultados econ...
En la práctica diaria de la medicina veterinaria, muchas veces confundimos liderazgo con autoridad. Sin embargo, los verdaderos cambios en los equipos no se generan desde la imposición, sino desde la influencia positiva.
Una de las cuatro habilidades clave del liderazgo, según el Center for Creative Leadership (2021), es la influencia, la cual no se basa en el control, sino en la conexión y la credibilidad:
"La influencia no se trata de control. Se trata de conexión y credibilidad."
¿Por qué es tan importante la influencia para los líderes veterinarios?
Los líderes con alta capacidad de influencia logran equipos más comprometidos, mejor comunicados y con menor rotación.
Ejemplo cotidiano: Imagina que una de tus ATVs siempre llega tarde a la hospitalización. Puedes gritarle o sancionarla. Pero si tienes influencia, puedes conversar desde la empatía, mostrarle el impacto de su acción en el equipo y lograr un cambio sostenible. Esa es la diferencia.
Tres formas concretas de desarrol...
Estrategias de Formación para Líderes del Futuro en la Clínica Veterinaria
En el mundo actual, las clínicas veterinarias enfrentan desafíos cada vez mayores en la gestión de equipos y en la comunicación efectiva con clientes. La capacidad de liderazgo de los veterinarios no solo afecta el rendimiento clínico, sino también el bienestar del equipo y la satisfacción del cliente. Según estudios recientes de la Journal of Veterinary Management, los empleados de clínicas veterinarias mencionan que la falta de liderazgo eficaz es uno de los principales factores que afecta el ambiente laboral.
La Importancia de la Formación en Liderazgo
La formación en liderazgo no es solo una necesidad, sino una inversión crítica para el futuro de la medicina veterinaria. El liderazgo efectivo no se trata solo de dar órdenes, sino de inspirar, motivar y gestionar eficazmente los equipos. A través de una formación adecuada, los líderes del futuro pueden aprender a gestionar conflictos, mejorar la comunicaci...
Lo que tu cliente espera (y no te dice): Claves para mejorar la experiencia en tu clínica veterinaria
🔍 En la clínica veterinaria, muchas veces nos enfocamos en el diagnóstico y tratamiento de nuestros pacientes, pero ¿te has preguntado qué espera realmente el tutor de la mascota al cruzar la puerta de tu consulta?
📖 Según un estudio publicado en el Journal of the American Veterinary Medical Association (JAVMA), la satisfacción del cliente en veterinaria está directamente relacionada con la claridad en la comunicación y la empatía del profesional. No se trata solo del tratamiento médico, sino de cómo el cliente percibe la atención.
1. Empatía y comunicación clara 🌟
Los clientes esperan que su veterinario no solo sea un experto, sino también alguien que los escuche y les explique con claridad. Un tutor de mascota valora sentirse comprendido y recibir información de forma sencilla y accesible.
Ejemplo en consulta: En lugar de enfocarte solo en la explicación técnica, podrías decir: ...
¡Gran noticia para la comunidad veterinaria!
Después de semanas de emocionante trabajo y dedicación, estoy encantado de anunciar que estamos a punto de lanzar nuestro cómic sobre comunicación y liderazgo diseñado especialmente para médicos veterinarios. Ha sido un viaje emocionante lleno de descubrimientos y creatividad, y estoy ansioso por compartirlo con todos vosotros.
Durante las últimas semanas, he compartido algunos adelantos y reflexiones sobre el proceso de creación en mis
publicaciones en LinkedIn. Desde el proceso de transformación de texto a viñetas hasta la emoción de ver cómo los personajes cobran vida, cada paso del camino ha sido fascinante y gratificante. ¡Y no puedo esperar a que vosotros lo veáis también!
En nuestro cómic, hemos abordado una variedad de temas cruciales para la comunidad veterinaria, desde cómo manejar conversaciones difíciles hasta la prevención del burnout. A través de las aventuras de nuestros personajes, hemos explorado herramientas y estrategias...