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En este blog comparto ideas, estrategias y herramientas sobre liderazgo, comunicación y gestión del cambio, especialmente en el mundo veterinario. Si estás en un momento de transición o quieres mejorar tu forma de trabajar, aquí encontrarás reflexiones y experiencias que pueden ayudarte. ¡Bienvenido!
Durante años fue común que algunos tutores buscaran información médica en internet antes de acudir a una consulta veterinaria.
A ese fenómeno popularmente se le llamó “Doctor Google”.
Sin embargo, en los últimos años ha comenzado a aparecer un comportamiento ligeramente distinto.
Muchos tutores utilizan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Claude para preguntar directamente sobre síntomas o enfermedades antes de visitar al veterinario.
Más que información, una señal de preocupación
Ante este escenario, algunos profesionales pueden interpretar estas búsquedas como un cuestionamiento a su criterio clínico.
Sin embargo, en muchos casos ocurre algo diferente.
La mayoría de los tutores consulta estas herramientas porque está preocupado por su animal y busca comprender mejor lo que podría estar ocurriendo.
Reconocer esa preocupación puede ser un primer paso importante para generar una conversación clínica más colaborativa.
Integrar la información previa en ...