Durante el fin de semana pasado, tuve la increíble oportunidad de asistir al Congreso #PSLWMZ en Polonia, donde obtuve conocimientos invaluables que deseo compartir con ustedes:

1.- La pasión es contagiosa:

La pasión no sólo alimenta los esfuerzos individuales sino que también tiene el poder de encender la inspiración colectiva. El entusiasmo en el congreso sirvió como un poderoso recordatorio de que cuando realmente nos apasiona lo que hacemos, nos convertimos en catalizadores de un cambio positivo.

2.- El viaje importa más que el destino:

Darme cuenta de que la calidad de nuestras conexiones moldea profundamente nuestras experiencias resuena profundamente en mí. No se trata sólo de llegar a un destino; se trata de las relaciones que forjamos a lo largo del camino. Las personas de las que nos rodeamos pueden amplificar las alegrías y brindar apoyo durante los desafíos, haciendo que el viaje sea más rico y satisfactorio.

3.- Rompiendo barreras: el lenguaje y la distancia se desvan...

Recientemente, en Milán, compartí una poderosa lección sobre la importancia de nuestras intenciones, inspirada en una antigua leyenda cherokee…

Había un joven guerrero que se acercó a su maestro y le preguntó “estoy preocupado maestro, dentro de mi hay dos lobos que luchan entre si. Uno de ellos es oscuro, malo y arrogante y el otro, es compasivo, sereno y bondadoso. Maestro, ¿qué lobo ganará la batalla?”

A lo que el maestro le contestó… “ganará aquel al que alimentes”.

Esta leyenda nos recuerda la complejidad de nuestras intenciones. No todas son completamente buenas o malas. Por ejemplo, yo con este post puedo querer compartir una información que ayude a quien lo lea a comunicarse mejor, a encontrar herramientas que tal vez no haya usado antes. Y a la vez, puedo querer obtener muchos me gusta, muchas respuestas y personas interesadas en futuras formaciones.

Como ves tengo intenciones complejas. Es la intención percibida por quien recibe el mensaje la que marca la diferencia, por ...

Enhorabuena a todos, ¡ya hemos formado a más de mil colegas en España y Latinoamérica!

¿Este curso puede transformar tus consultas? 

Después de colaborar con expertos internacionales en comunicación efectiva como Cindy Adams y Suzanne Kurtz descubrimos con Ivan Lopez Vasquez, amigo y colega, por qué esta formación es esencial para los médicos veterinarios, especialmente para todos aquellos que no recibieron una capacitación alguna sobre esta habilidad clínica en su formación universitaria.

Se nos reveló a través de sólidas bases científicas cómo la falta de comunicación efectiva puede llevar a quejas de clientes, estrés, burnout, pérdida de clientes y más.

Tras dos intensos años de proyecto, de un profundo estudio de la metodología fuimos capaces de crear un curso modular, muy práctico y repleto de vídeos de situaciones cotidianas en una consulta grabados con actores profesionales. El resultado fue espectacular, el feedback tanto de los alumnos como de las grandes expertas en comun...

¿Alguna vez te has preguntado cómo se construye una catedral majestuosa? La respuesta está en la paciencia, la dedicación y la habilidad para colocar cada piedra con precisión. Piedra a piedra.

Del mismo modo, la construcción de relaciones sólidas se basa en conversaciones significativas. No se trata de un acto único, sino de una serie de interacciones que, como las piedras en una catedral, se acumulan para crear algo impresionante.

En unos días, tendré el privilegio de hablar en Milán sobre la importancia de aprender la estructura detrás de una buena conversación y las habilidades comunicativas clave para llevarla a cabo con éxito. La comunicación es la herramienta que nos permite construir puentes y catedrales en nuestras vidas profesionales y personales.

Avanti con el lema «La comunicación puede y debe ser entrenada». Únete a mí en esta emocionante travesía para descubrir cómo podemos construir relaciones sólidas, piedra a piedra, conversación a conversación.

¿Alguna vez has experimentado la diferencia entre un mensaje transmitido solo con palabras y luego incorporando imágenes?

¿La segunda vez te dió  ‘¡Ah, ahora lo entiendo!’?

¿Te gustaría poder ser ese tipo de comunicador para tus colaboradores o clientes?

¿Necesito ser artista?

¡Para nada! Es el miedo que tienen muchos. La verdad, solo necesitas saber trazar líneas y formas básicas cómo triángulos, cuadrados, círculos o rectángulos.

NO ES ARTE

No te preocupes

¿Optimiza mi comunicación?

Sí, instrucciones que contienen imágenes aumentan en un 323% su entendimiento, además la comunicación que usa elementos visuales tiene un 70% de probabilidades de ser recordada.

¿Optimiza mi tiempo?

Los estudios demuestran que solo se precisan 250 milisegundos para procesar una imagen y ser entendida

Visual Thinking

Una forma de hacer tangibles las ideas a través de dibujos simples y textos para ayudarte a pensar, procesar información y comunicarte de forma más efectiva.

En el mundo laboral, las diferencias y conflictos con los colaboradores son situaciones comunes que todos enfrentamos en algún momento. En lugar de saltar a conclusiones precipitadas, ¿por qué no empezar dando el beneficio de la duda? Esta es la premisa que nos planteamos en el Congreso de Clínicas Veterinarias Wecan, donde exploramos cómo abordar discrepancias en el entorno profesional de manera efectiva.

El evento reunió a profesionales comprometidos en el campo de la veterinaria, y la discusión se centró en dos preguntas fundamentales: ¿Por qué un buen profesional podría estar comportándose de cierta manera? y, ¿cómo nosotros, como colegas, podemos estar contribuyendo al problema?

El congreso se destacó por ofrecer un método sólido para afrontar estas situaciones, así como herramientas prácticas para mejorar la comunicación y la resolución de conflictos en el lugar de trabajo. La participación activa de todos los asistentes fue fundamental para el éxito del evento, ya que comparti...

¿Cómo estás?. Espero que el 2018 haya arrancado muy bien para ti.

Por aquí todo muy bien, con viajes programados por Europa, Latinoamérica y Asia para dar conferencias y talleres. ¡Una bendita locura!.

Con este panorama voy a necesitar programar muy bien el contenido que quiero seguir ofreciéndote. 

Y me gustaría pedirte un favor: ¿podrías decirme en qué campos tienes más curiosidad o necesidad de recibir consejos o herramientas prácticas, por favor?

Un saludo,

Miguel Ángel

¿Te ha pasado alguna vez que en un momento de agobio y estrés, tal y cómo dicta la Ley de Murphy, te hayan aparecido una sucesión de imprevistos en avalancha?.

¿Has visto a alguien que haya manejado esta situación con eficacia y elegancia?.

Hace una semana formé parte del equipo de ponentes del evento TEDx Alcarria st.

Y pude ver en acción al líder y al equipo organizador… 

Pude ver en directo cómo un gran equipo y su líder dan respuesta a un momento inesperado de crisis.

Si crees que en el futuro a ti también te pueden surgir crisis inesperadas y te gustaría un consejo extra para manejarlas un poco mejor, no te pierdas el vídeo de hoy

Un abrazo,

Miguel Ángel

PS: Aprendí de ellos muchas otras lecciones: el poder del altruismo, la energía contagiosa que se deriva de la pasión, la fuerza irresistible que surge de la generosidad en el esfuerzo…

Hace unos días vi la película «Churchill».

En un pasaje de la misma se puede apreciar la agonía que el Estado Mayor de la tropas aliadas estaba sufriendo para dar orden definitiva de puesta en marcha del desembarco de Normandía.

Decenas de miles de soldados aguardaban la orden de ponerse en marcha, pero las condiciones climatológicas eran sumamente adversas.

Durante horas y horas de debaten entre abortar la operación o ponerla en marcha… 

Hasta que finalmente toman la decisión. Y una vez tomada, ya no hay marcha atrás, solo asegurarse de que tiene éxito.

Se trata de salvar a Europa del infierno nazi.

Viendo la película recordé una experiencia personal que creo puede ayudarte a tomar decisiones cuando te resulte difícil hacerlo.

Como hicieron los aliados en la playas de Normandía, si quieres aprender a desembarcar con éxito en el territorio de tus dudas, no te pierdas el vídeo de hoy.

Un abrazo, Miguel Ángel.