Estilo explicativo en veterinaria: la historia que te cuentas define cómo comunicas
Dec 12, 2025
En la práctica veterinaria, solemos enfocarnos en la conducta del tutor, del equipo o en el resultado clínico. Pero hay un factor silencioso que influye profundamente en cómo lideramos y nos relacionamos: nuestro estilo explicativo.
El psicólogo Martin Seligman (1999), padre de la Psicología Positiva, lo explica así:
“No es el evento el que te afecta, sino la explicación que te das.”
Es decir:
ante la misma situación, dos veterinarios pueden reaccionar de formas completamente diferentes… no por lo que pasó, sino por la historia que construyeron para interpretarlo.
Qué es el estilo explicativo (y por qué importa en la clínica)
El estilo explicativo es la forma automática en que interpretas lo que te ocurre:
- por qué pasó,
- cuánto durará,
- qué dice sobre ti,
- qué dice sobre los demás.
Según Seligman, este estilo se mueve en tres dimensiones:
- Personal — “¿Es culpa mía o intervienen más factores?”
Ejemplo pesimista: “Siempre me equivoco.”
Ejemplo flexible: “Tomé decisiones con la información disponible.”
- Permanente — “¿Esto será para siempre o es temporal?”
Ejemplo pesimista: “Este equipo nunca cambia.”
Ejemplo flexible: “Hoy hubo tensión, mañana podemos conversar.”
- Global — “¿Esto afecta todo o solo esta situación?”
Ejemplo pesimista: “Soy malo comunicando.”
Ejemplo flexible: “Esta conversación fue difícil, puedo hacerlo mejor.”
Ejemplos reales de la clínica veterinaria
Tutor alterado:
- Pesimista → “Siempre me toca a mí.”
- Flexible → “Está preocupado; no es personal.”
Colega que no hizo algo:
- Pesimista → “No le importa.”
- Flexible → “Quizá lo olvidó; necesito ser más claro.”
Error clínico:
- Pesimista → “Soy un desastre.”
- Flexible → “Fue un momento difícil; quiero mejorar el proceso.”
Un cambio en tu explicación cambia tu emoción, tu tono… y tu liderazgo.
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