¡Hola {{first_name}} !
Hoy quiero compartirte un caso de comunicación, presentado deliberadamente como un caso clínico.Porque en la práctica diaria, muchas consultas fracasan no por falta de conocimiento médico, sino por algo menos visible… pero igual de determinante.
Ficha del caso:
Paciente: canino, adulto
Tutor: comprometido, con alto vínculo emocional
Motivo de consulta: control de patolo...
¡Hola {{first_name}} !
Febrero suele llenarse de mensajes sobre amor. Flores, parejas, gestos románticos.
Pero hay un tipo de amor del que casi no hablamos, y que está presente todos los días en la clínica veterinaria. No es romántico. No es épico. Y rara vez se celebra.
El amor profesional
Es el amor que aparece cuando:
Explicas lo mismo por cuarta vez, con paciencia
Te tomas un minuto extra,...
¡Hola {{first_name}} !
El otro día estaba viendo en las redes un anuncio que me llamó la atención, de esos anuncios que te sacas el sombrero para el equipo de marketing. Era de una empresa de bebida tremendamente conocida que compite contra otra gran empresa del mismo tipo. Y hay algo que me encantó del anuncio. No bajó el precio. No cambió el producto. Hizo algo distinto: cambió la informació...
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